|
Bước 1: Quý khách gọi vào tổng đài đăt lệnh
Bước 2: Thực hiện các bước xác thực tài khoản:
Chờ nhập vào 6 số cuối của số tài khoản bằng bàn phím điện thoại khi nghe lời chào từ tổng đài.
ví dụ: tài khoản 035C012345 thì 6 số cuối sẽ là 012345 Chờ nhập vào mật khẩu giao dịch/đặt lệnh của tài khoản, mật khẩu này chỉ bao gồm các số. Khi quý khách nhập đúng mã tài khoản và mật khẩu, cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp vào giao dịch viên để đặt lệnh.
Bước 3: Thực hiện đặt lệnh với điện thoại viên.
Quý khách nêu rõ yêu cầu lệnh MUA/BÁN/HỦY, Mã chứng khoán, Số lượng chứng khoán cần đặt, và Giá đặt với điện thoại viên Chờ xác nhận với điện thoại viên để xác nhận đặt lệnh thành công hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh
Bước 4: Sau khi đặt lệnh:
Chú ý:
Các cuộc gọi đặt lệnh sẽ được ghi âm để làm cơ sở xử lý các vấn đề phát sinh theo yêu cầu của các cơ quan quản lý. Mật khẩu giao dịch/đặt lệnh được cung cấp khi quý khách đăng ký dịch vụ giao dịch trực tuyến, mật khẩu này quý khách có thể tự thay
đổi qua trang web giao dịch trực tuyến của công ty. Bản công bố rủi ro khi thực hiện giao dịch trực tuyến, ban hành theo quy định tại thông tư số 50/2009/TT-BTC ngày 16 tháng 3 năm 2009 của Bộ Tài Chính về việc
hướng dẫn giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán. Quý khách có thể xem tại đây
|